MATE.CARE

MATE.BIKE OWNERS ONLY

年間メンテナンスプラン

定期メンテナンスや消耗品交換をカバーする、
「MATE.BIKEオーナー」専用の年間サポートプランです。

MATE GO⁺とお子さまを乗せたオーナー
01

いつまでもMATE.が相棒であり続けるために。OVERVIEW

定期メンテナンスと消耗品交換をカバーする、
MATE.BIKEオーナー専用の年間サポートプラン。

e-BIKEは、乗るほどにタイヤ・チェーン・ブレーキが少しずつ消耗していきます。MATE.CAREは、それらのメンテナンスをあらかじめ年会費に含めることで、費用の見通しを立てながら、いつでも安心して走り続けられる状態を保つためのプランです。

PLAN

2プラン

CONTRACT

1年更新

PAYMENT

選べる5種類

02

4つのPointKEY POINTS

01

購入時期に関わらずいつでも加入が可能

新しく車体をご購入される方はもちろん、すでにMATE.にお乗りの方も、直営店での点検後にご加入いただけます。

02

直営店でご利用可能

青山・自由が丘・大阪の直営3店舗で、同じ内容のサービスをお受けいただけます。お引越しや旅行先でも安心です。

03

更新後も内容・年会費は契約時のまま

ご加入から1年ごとの更新。継続いただく限り、サービス内容と年会費は変わりません。

※1年更新

04

消耗品の交換は「選べる」方式

PREMIUM PLANでは、タイヤやチェーンをはじめとする9つのメニューから、お好きな組み合わせを2点、年1回無料で交換いただけます。

※対象となる消耗品は純正パーツに限ります。同一メニューを2点お選びいただくことはできません。

03

年会費シミュレーションANNUAL FEE

STANDARD PLAN

週末や休日を中心に乗る方へ

500円 / 1ヶ月あたり

年会費 6,000円(税込)

※クレジットカード・PayPay・楽天ペイ・Paidy・銀行振込よりお選びいただけます。

  • 定期メンテナンス年2回
  • 工賃割引10%OFF
  • パンク修理(チューブ代込)
  • 選べる消耗品交換
RECOMMENDED

PREMIUM PLAN

通勤・送迎など毎日乗る方へ

2,500円 / 1ヶ月あたり

年会費 30,000円(税込)

※クレジットカード・PayPay・楽天ペイ・Paidy・銀行振込よりお選びいただけます。

  • 定期メンテナンス回数無制限
  • 工賃割引10%OFF
  • パンク修理(チューブ代込)年2回まで無料
  • 選べる消耗品交換9つのメニューから2点年1回無料
NEW BIKE PURCHASE

新車ご購入時なら、
車体代金と合算してバイクローンでお支払いいただけます。

年会費をまとめて用意する必要はありません。車体と一緒に月々のお支払いに組み込めるので、購入時の負担を増やさずにMATE.CAREを始められます。

※分割回数・金利・手数料等は信販会社の規定によります。ご利用には所定の審査がございます。

EXAMPLE

車体代金MATE.CARE

1本のローンで
月々のお支払いに

CASE : 01

週末のサイクリング

走行距離は月に数十km程度。年に数回の点検で、コンディションを保ちたい方。

おすすめSTANDARD PLAN

CASE : 02

毎日の通勤・通学

週5日以上の走行でタイヤやチェーンの消耗が早く、パンクのリスクも高くなる方。

おすすめPREMIUM PLAN

CASE : 03

お子さまの送り迎え

大切な人を乗せるからこそ、いつでも万全の状態を保っておきたいファミリーの方。

おすすめPREMIUM PLAN

04

3つのサポートがセットSERVICE DETAILS

《 定期メンテナンス 》

プロによる定期点検

ブレーキ・ギア・電装系・各部の締め直しまで、専任スタッフが車体全体をチェックし、必要な調整を行います。

STANDARD:年2回 PREMIUM:回数無制限

※ ご予約のうえご来店ください。

《 工賃割引 》

すべての作業工賃が10%OFF

プランに含まれない修理・カスタム・アクセサリー取付なども、会員価格でご利用いただけます。

STANDARD/PREMIUM 共通 直営3店舗で利用可能

※ 部品代・アクセサリー本体価格は割引対象外となります。

《 消耗品交換・修理 》

9つのメニューから2点を選んで交換

パンク修理に加え、消耗品の交換は選択式。ご自身の乗り方に合わせて、必要なパーツを組み合わせてお選びいただけます。

パンク修理(チューブ代込):年2回まで 選べる消耗品交換:年1回・2点まで

※ PREMIUM PLANのみ対象。純正パーツに限ります。

05

加入方法&お申し込みHOW TO JOIN

NEW OWNERS

これからMATE.をご購入の方

  1. 車体をご購入店頭にてお好みの1台をお選びください。
  2. スタッフよりプランをご案内ご利用スタイルに合わせて最適なプランをご提案します。
  3. お申し込み&お支払い各種決済のほか、車体代金と合算してのバイクローンもご利用いただけます。
  4. 加入完了ご購入日からサービスをご利用いただけます。
CURRENT OWNERS

すでにMATE.にお乗りの方

  1. 店舗へお持ち込み点検・修理のご来店時に承ります。
  2. 点検・状態確認改造や過度な損傷がないかを確認させていただきます。
  3. お申し込み&お支払い条件を満たす場合にご案内いたします。各種決済をご利用いただけます。
  4. 加入完了即日、工賃10%OFFと定期メンテナンスをご利用いただけます。

お支払い方法

5つの決済方法からお選びいただけます。

クレジットカード

各種主要ブランド

PayPay

コード決済

楽天ペイ

コード決済

Paidy

あと払い

銀行振込

入金確認後に開始

※ 新車ご購入時に限り、車体代金と合算してのバイクローンもご利用いただけます(所定の審査がございます)。
※ 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。ご入金確認後のサービス開始となります。

AOYAMA

MATE.BIKE TOKYO 青山本店

店舗情報を見る

JIYUGAOKA

MATE.BIKE TOKYO 自由が丘店

店舗情報を見る

OSAKA

MATE.BIKE OSAKA

店舗情報を見る

MATE.CAREのお申し込みは、直営店の店頭にて承っております。
※直営店以外でMATE.BIKEをご購入された方は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

よくあるご質問FAQ

年会費はどのような方法で支払えますか?

クレジットカード、PayPay、楽天ペイ、Paidy、銀行振込の5つからお選びいただけます。銀行振込の場合は、ご入金の確認後にサービス開始となります。

年会費を分割で支払うことはできますか?

新車ご購入時にご加入の場合は、車体代金と合算してバイクローンでのお支払いが可能です。月々のお支払いに組み込めるため、購入時のご負担を抑えてご加入いただけます。なお、分割回数・金利・手数料等は信販会社の規定によるものとし、ご利用には所定の審査がございます。また、Paidyをご利用の場合もあと払いに対応しております。

加入後、すぐにサービスを利用できますか?

はい。お手続きが完了したその日から、工賃10%OFFおよび定期メンテナンスをご利用いただけます。

更新手続きはどうすればいいでしょうか?

ご契約満了時に、同じ内容で更新のご案内をいたします。更新をご希望されない場合は、満了日の1週間前までにご加入店舗までご連絡ください。

他店で購入したMATE.でも加入できますか?

直営店にて車体の点検を行い、改造や過度な損傷がないことを確認できた場合にご加入いただけます。まずはお近くの店舗までお持ち込みください。

プランに含まれない修理はどうなりますか?

プラン対象外の修理・カスタムにつきましても、会員特典として工賃が10%OFFとなります。部品代・アクセサリー本体価格は割引対象外です。

盗難や破損は補償されますか?

MATE.CAREはメンテナンスをサポートするプランのため、盗難・破損の補償は含まれません。別途「MATE. 盗難&車両保険」をご用意しておりますので、あわせてご検討ください。

複数台所有していますが、1つの加入で使えますか?

MATE.CAREは車体1台ごとのご契約となります。複数台をお持ちの場合は、車体ごとにお申し込みください。

MATE.BIKE OWNERS ONLY

盗難・破損への備えは
「MATE. 盗難&車両保険」で。

MATE.CAREは日々のメンテナンスを支えるプランです。車体の破損(全損・半損)および盗難の補償は、購入時と同じ金額をずっと補償するオーナー専用保険をご用意しています。お見積もりは個人情報不要、10秒で完了します。

保険を見る →

【ご注意】

・本表記は、MATE.CAREの概要です。サービスの詳細および適用条件については、店頭にてご確認ください。
・MATE.CAREは保険商品ではありません。車体の盗難・破損に対する補償は含まれません。
・車体の状態によってはご加入をお断りする場合がございます(著しい改造、事故歴、過度な損傷等)。
・サービスのご利用にはご予約が必要です。混雑状況により、お預かりでの対応となる場合がございます。
・サービス内容および年会費は、予告なく変更となる場合がございます。

【お問い合わせ】

MATE.CAREに関するご質問は、ご加入店舗またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
株式会社MATE.BIKE JAPAN